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Pourquoi ai-je été renvoyé à ce site web ?


Beaucoup de gens tombent sur ce site après avoir reçu un courrier électronique leur indiquant que leur courrier électronique original a été rejeté et de bien vouloir visiter le Spam Prevention Early Warning System (SPEWS) à http://spews.org. Si vous vous êtes donné la peine de venir jusqu'à cette page, vous êtes probablement un utilisateur innocent et dont le courrier a été retourné à son expéditeur. D'autres personnes sont amenées jusqu'à ce site par des amis ou des moteurs de recherche. Peu importe comment vous nous avez trouvé, veuillez garder à l'esprit que si un réseau a rejeté votre courrier électronique ou d'autres connexions sur le fondement de la liste de SPEWS, il a déliberement choisi de le faire.

Nous ne controlons le traffic réseau d'aucun serveur de qui que ce soit; aussi, nous ne sommes pas ceux qui rejetons votre courrier électronique, le serveur auquel vous avez tenté d'envoyer un courrier a généré le mail de retour. Nous fournissons simplement une liste publique de plages d'adresses IP avec lesquelles nous ne souhaitons pas échanger du traffic réseau. D'autres réseaux peuvent préférer choisir de filtrer le traffic sur leurs systèmes en utilisant notre liste. SPEWS ne touche jamais à aucun courrier électronique. (ni à tout autre paquet de données) entre votre réseau et celui de quelqu'un d'autre. Tout paquet retourné ou bloqué se produit sur le système du destinataire du courrier éléctronique.

Nous vous prions de comprendre que notre liste est constituée uniquement d'adresse IP, et non de nom de domaine, d'adresse email, d'URLs, de logiciel d'email, de contenu de message ni de quoique ce soit d'autre. Nous savons qu'en tant qu'utilisateur Internet, le courrier électronique ainsi que d'autres connectivités sont importants pour vous. Nous savons également que le courrier de masse non-sollicité (spam) est mauvais. Nous vous encourageons à demander à votre Fournisseur de Service Internet (ISP) de régler le problème qui a aboutit au rejet de votre courrier électronique ou à tout autre effet, d'être listé par SPEWS, que vous pouvez resentir. Ceci est dans le meilleur interêt de toutes les parties concernées sur Internet, à l'exception des gens émettant ou profitant du spam. Par ailleurs, soyez averti qu'un courrier rejeté ne signifie pas nécessairement que c'etait un spam. Cela signifie uniquement que votre serveur de courrier ou celui de votre ISP a été listé en raison de problèmes liés au spamming.

La première étape pour régler le problème est de déterminer si l'adresse IP que votre système de courrier utilise fait parti de la liste de SPEWS. Il y a un formulaire de recherche qui vous aidera à le savoir en haut de cette page. Si vous avez été amené jusqu'ici par le biais d'un lien dans un mail de rejet, il devrait y avoir un numéro d'enregistrement SPEWS déjà dans le formulaire de recherche en question. Tout ce que vous avez à faire est de cliquer sur [TEST]. Si votre système fait parti de la liste de SPEWS, vous devriez voir une page avec la ou les raisons pour lequelles SPEWS a enregistré cette partie de l'Internet. Si le formulaire ne trouve pas l'entrée correspondante, cela signifie que ce n'est pas dans la liste de SPEWS. Cela peut vouloir dire que l'adresse IP de votre serveur de messagerie est inscrite dans une autre liste de bloquage et que l'endroit où vous avez envoyé votre courrier électronique vous a amené ici par erreur. Il se peut également, qu'entre le moment où votre courrier a été rejeté et le moment où vous êtes venu jusqu'ici, le problème de spam a été solutionné et que votre système de messagerie ne fait plus partie de la liste de SPEWS. Il peut y avoir jusqu'à huit (8) heures de décalage durant la procédure de retrait de notre liste.

Si l'enregistrement a montré que votre adresse IP fait partie de SPEWS, c'est dans une tranche d'adresses qui est soit une source de spam, soit un service de soutient au spamming (ex: un serveur web ou un serveur de nom de domaine). Normalement, nous publions la nature du problème sur la page qui s'affiche lorsque quelqu'un effectue une recherche. Cela prend de temps en temps la forme d'une preuve. La preuve fournit des explications sur la nature du problème. De là, les dispositions pour régler le problème consisteront à rapporter l'information contenue dans cette page. Seuls des administrateurs responsables des adresses listées auront l'autorité pour solutionner le problème. Lire la FAQ (Foire Aux Questions) de SPEWS devrait vous aider. Soyez conscient que certains réseaux filtrent tout traffic IP, pas uniquement le courrier électronique, sur la base de la liste de SPEWS.

En d'autres termes, si vous n'eêtes pas l'administrateur de ou des adresses IP enregistrées dans la liste de SPEWS, alors vous devriez contacter votre ISP afin de tenter de résoudre le problème. Lorsque vous contactez votre ISP, ils auront besoin d'une copie du message de rejet que vous avez reçu et/ou d'autres preuves du problème. Assurez-vous d'inclure l'adresse IP qui a fait l'objet de ce rejet. Faites-leur savoir qu'elle fait partie de la liste de SPEWS et fournissez-leur l'adresse URL du formulaire de recherche.

Enfin, la plupart des endroits listés dans SPEWS ont un schéma consistant de spamming, fournissant de l'assistance aux spammeurs, ou en tolérant des spammeurs sur leurs systèmes. Pour cette raison, il peut s'avérer difficile d'obtenir des administrateurs d'aboutir à une solution. Vous pouvez finir par avoir besoin d'autre moyen d'émission de courrier électronique au nombre croissant de réseaux et d'ISP qui utilisent SPEWS.


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