なぜこのウェブサイトを参照することになったのでしょう?

多くの方は、送ったメールが受信拒否され、 http://spews.org/ にある Spam対策 早期警戒システム (SPEWS) を参照するように書かれたエラーメールで、このウェブサイトに到達します。 いったいなんで、このページに来なければならないんだというかたは、 おそらくメールを受信拒否された身におぼえのないメール利用者です。 友人に言われたかサーチエンジンで調べてこのウェブサイトを参照されるかたもいます。 どう見つけたのだとしても、あなたのメールや他の接続を、SPEWSリストを利用して意識的に拒否しているネットワークがあるかどうかが気にとまっていることでしょう。

私たちは他人のサーバのネットワークでのやりとりをコントロールしてはいません; ですから、私たちが、あなたのメールの受け取り拒否を起こしているわけではなく、 拒否をしたのは、あなたの送信先のメールサーバです。 私たちは、トラフィックの交換を行いたくない相手の、インターネット空間(IPアドレス) のリストを作成し、それを公開しているにすぎません。 私たち以外のネットワークでも、私たちのリストを利用することで、自分のネットワークのトラフィックをフィルタすることができます。 あなたのネットワークと第三者のネットワークとの間の、いかなる電子メール (または他のデータパケット)に対しても、SPEWSが関与することは決してありません。 メールの受信拒否やパケットのブロックを行なっているのは、受信側のシステムです。

私たちのリストはIPアドレスのみをベースにしており、ドメイン名や、電子メールアドレス・URL・電子メールソフトウェア・メッセージの内容・その他のいかなるものでもないことを、ご理解ください。 私たちは、インターネットの利用者として、電子メールや他の接続性があなたにとって重要であることを理解しています。 また、同時に望まれない大量の電子メール (spam) が悪いことも知っています。 私たちは、現在あなたが経験されている、メール受信拒否など、SPEWSにリストされたことによって引き起こされていることの、そもそもの原因となった問題点の改善を、あなたのインターネットサービスプロバイダ(ISP)に依頼することをお勧めします。 これはインターネットの全ての関係者(spamを送信したり、それによって利益を得る者を除く)の最大の関心事です。 また、メールを受取拒否されたとしても、それがspamであったからとは限らず、ただ単に、あなたか、あなたのISPのメールサーバがspamに関する問題によってリストに含まれていたからだということを、ご理解ください。

問題を修正するための最初のステップは、メールを送信しているシステムのIPアドレスがSPEWSのリストにあるかどうの確認です。 このページの先頭に、その問いあわせに役立つフォームがあります。 あなたがエラーメールのリンクを辿ってここにたどり着いたのなら、フォームの問いあわせBOXにはSPEWSの記録番号が入っているはずです。 あなたに必要なことは[テスト] をクリックすることだけです。 あなたのシステムがSPEWSリストに載っている場合は、 SPEWSがそのアドレス範囲をリストした理由が書かれたページが表示されるでしょう。 一致するレコードを見つけられない場合、それはSPEWSリストには含まれていません。 この場合、おそらくあなたのメールサーバのIPアドレスは他のブラックリストに掲載されているため、あなたのメール送信先のシステムが誤ってここを示したのでしょう。 また、あなたがメールを受け取り拒否されたときとここを訪ねた時刻に間があるため、spamの問題は修正されて既にそのメールシステムはSPEWSのリストに含まれていない可能性もあります。 なお、リストから取り除く作業には最大で8時間の時間差が生じます。

問いあわせの結果、あなたのIPアドレスがSPEWSに含まれているなら、それはspam発信元やspam支援サービス(たとえば、ウェブサーバやネームサーバ)のあるアドレス範囲に入ってしまっているということです。 通常、チェックしたときに表示されるページに、私たちは問題の特徴を表示させます。 それは根拠となるファイルのフォームであったりします。その根拠となるファイルが問題点の説明になります。 その問題を解決するための活動は、そのフォームにある情報を報告することから成るでしょう。 アドレス一覧にある対応可能な管理者だけが、この問題を修正するための権限を持つでしょう。 その際、SPEWS FAQ (よくある質問集)が助けになることでしょう。 SPEWSリストを元に、メールだけではなく全てのIPトラフィックを遮断するネットワークもあることを知っておいてください。

あなたがそのSPEWSリストに含まれるIPアドレスの管理者ではない場合、 その問題を解決するためにあなたはISPに対して働き掛ける必要があります。 あなたがISPに対して問い合わせるとき、エラーメールの写しやその問題の証拠が必要となるでしょう。 その際には拒否されたIPアドレスを必ず含めるようにしてください。 ISPにはSPEWSリストに含まれていることを伝え、 チェックフォームのURLも同時に伝えてください。

最後に、SPEWSにリストされている多くのところには、 spam行為を行っていたり、spam送信者を援助していたり、 またはそのシステムを利用するspam送信者を黙認してるという共通点が見られます。 そのため、管理者に解決策を提供させるのは困難かもしれません。 SPEWSを使用しているネットワークおよびISPは増え続けているため、 (これらのspamに関連しているISPを利用している場合には) 電子メールを送る別の方法が必要になるかもしれません。